MARKER INFORMATIKA KFT.
	Kezdő oldal	Információ: (+361) 459-6070			Levél küldése

EPSON COVERPLUS



garancia kiterjesztések

Az EPSON termékek hosszútávú korlátlan megbízhatósága érdekében kínáljuk Önnek az EPSON COVERPLUS garancia-bővítést:

3 év garancia
Teljes körű biztosítás
Minimális kiesési időszak
Az EPSON-társüzemek és az EPSON eredeti alkatrészek biztosítják, hogy a javításokat csak az EPSON által felkészített szakemberek EPSON alkatrészekkel végzik el.
A garancia-bővítést az Interneten keresztül, gond nélkül és biztos módon kapható meg. Ön nyitott számlával fizet.
A termék újraértékesítése esetén a garancia átruházható.

A vásárló az adott termék megvásárlásának napját követő egy éven belül köteles regisztráltatni magát!!

regisztráció

3 éves garancia-bővítés javítással (ügyfél szállít be)


Az EPSON Deutschland GmbH, Otto-Hahn-Str. 4, 40670 Meerbusch, a továbbiakban EPSON az EPSON 3 év időtartamú jótállás-kiterjesztésére jogot szerzők részére a készülék kifogástalan állapotára és működésére vonatkozóan az alábbi rendelkezések szerint jótállást nyújt.

1. A jótállás terjedelme

A jótállás az EPSON termék minden EPSON alkatrészére kiterjed. A jelen jótállás keretében az EPSON szavatol azért, hogy a készülék mentes az olyan gyártási-, és anyaghibáktól, amelyek a készülék működőképességét korlátozzák vagy akadályozzák, amennyiben a készülékhez a vásárláskor mellékelt kézikönyvben előírt rendelkezéseket betartották és a megadott nyomtatási teljesítményt, illetve a termék maximális terhelhetőségét (EPSON multimédia LCD projektorok esetében legfeljebb 6.000 üzemórát) nem lépték túl. A 24 órás tartós üzemben működtetett EPSON multimédia projektorokra a jelen jótállás nem vonatkozik.

A jótállás nem terjed ki az elhasználódó részekre és azok kicserélésére, mint pl. tinta, toner, lézernyomtatók elhasználódó egységei, adat-, video- és multimédiaprojektorok lámpái stb.

A jótállás kiterjed a készülék jótállási idő alatt fellépő és a jótállás körébe tartozó összes károsodásának vagy hibájának kiküszöbölésére, a készülék ugyanolyan értékű készülékre történő kicserélése vagy kijavítása útján. A kicserélt készülék vagy kicserélt részek az EPSON tulajdonát képezik. Az anyagköltséget és a munkadíjat az EPSON viseli. Jelen jótállás az Európai Unió, Svájc és Liechtenstein területére korlátozódik. Amennyiben a Magyar Köztársaság területén kívül érvényesítik, a készülék oda- és visszaküldésének költségeit a jótállást igénybe vevő viseli.

2. A jótállás időtartama

A jótállás a készülék megvásárlásának időpontjától kezdődik. Amennyiben a végfogyasztó a termék megvásárlását követő egy éven belül megszerzi az EPSON 3-éves kibővített garanciáját, úgy a garanciaidő ennek megfelelően 3 évre hosszabbodik.

Az EPSON azokat a jótállási igényeket veszi figyelembe, amelyeket a jótállási idő alatt közvetlenül az EPSON javítószolgálatnál érvényesítettek. A jótállás attól függetlenül, hogy sor került-e jótállással kapcsolatos szolgáltatásra, 3 évvel a vásárlás időpontját követően véget ér.

3. A jótállás lebonyolítása

A jótállási igények csak akkor vehetők figyelembe, ha a készülékkel együtt egy vásárlást igazoló nyugta és/vagy egy jótállási jegy bemutatásra kerül, melyek a vásárlás időpontjára, a készülékre, az eladóra és a készülék sorozatszámára vonatkozó valamennyi szükséges adatot tartalmazzák. EPSON kérheti az eredeti példány bemutatását. A jótállás, pl. privát eladás esetén az előzőekben említett eredeti nyugtával és/vagy jótállási jeggyel átruházható.

4. A jótállás kizárása

Kivételt képeznek jelen jótállás alól azon hibák és károk, melyek a nem rendeltetésszerű használat, a hibás felszerelés vagy installálás, külső behatások, pl. szállítás során bekövetkezett sérülések, lökés vagy ütés, jogosulatlan harmadik személyek által végzett javítások és változtatások következményei. Kivételt képeznek továbbá a jótállási kötelezettség alól azon károk, melyek a műszaki követelményeknek nem megfelelő anyagok, mint például tinta vagy toner használata következtében keletkeztek. Az installáció, az alkalmazási, a hálózati és a vezérlőszoftver támogatás nem része a jótállási szolgáltatásnak. EPSON mátrixnyomtatók esetében a nyomtatófej gyorsan kopó alkatrészként ki van zárva a 3 év időtartamú jótállásból.

5. A jótállás igénybevétele

Minden jótállást érintő igényt az EPSON javítószolgálatnál, telefonon kell bejelenteni. A vásárló köteles a készülék önellenőrző programok útján történő ellenőrzését vagy a hiba telefonos útmutatás alapján történő kiküszöbölését megkísérelni. A javítószolgálatot csak abban az esetben lehet igénybe venni, amennyiben a hibát ily módon nem lehet megszüntetni.

6. Általános rendelkezések

Jelen jótállás teljes körűen rendezi a vásárló és az EPSON közötti jogviszonyt. Ezen túlmenően az EPSON-nal szemben kártérítési igények érvényesítése - amennyiben törvény által előírt felelősség nem áll fenn - kizárt.

A vásárlónak a kereskedővel szemben fennálló törvényes jogait, különös tekintettel a szavatossági jogra és a jótállásra, az EPSON által jelen jótállási jegy alapján biztosított jogok nem érintik.


3 éves garancia-bővítés helyszíni kiszállásos javítással


Az EPSON Deutschland GmbH, Otto-Hahn-Str. 4, 40670 Meerbusch, a továbbiakban EPSON az EPSON 3 év időtartamú jótállás-kiterjesztésére jogot szerzők részére a készülék kifogástalan állapotára és működésére vonatkozóan az alábbi rendelkezések szerint helyszíni jótállást nyújt.

1. A jótállás terjedelme

A jótállás az EPSON termék minden EPSON alkatrészére kiterjed. A jelen jótállás keretében az EPSON szavatol azért, hogy a készülék mentes az olyan gyártási-, és anyaghibáktól, amelyek a készülék működőképességét korlátozzák vagy akadályozzák, amennyiben a készülékhez a vásárláskor mellékelt kézikönyvben előírt rendelkezéseket betartották és a megadott nyomtatási teljesítményt, illetve a termék maximális terhelhetőségét (EPSON multimédia LCD projektorok esetében legfeljebb 6.000 üzemórát) nem lépték túl. A 24 órás tartós üzemben működtetett EPSON multimédia projektorokra a jelen jótállás nem vonatkozik.

A jótállás nem terjed ki az elhasználódó részekre és azok kicserélésére, mint pl. tinta, toner, lézernyomtatók elhasználódó egységei, adat-, video- und multimédiaprojektorok lámpái stb.

A jótállás kiterjed a készülék jótállási idő alatt fellépő és a jótállás körébe tartozó összes károsodásának vagy hibájának kiküszöbölésére, a készülék ugyanolyan értékű készülékre történő kicserélése vagy kijavítása útján. A kicserélt készülék vagy kicserélt részek az EPSON tulajdonát képezik. Az anyagköltséget és a munkadíjat, valamint a helyszíni kiszállás költségeit az EPSON viseli. Jelen jótállás az Európai Unió, Svájc és Liechtenstein területére korlátozódik. Amennyiben a Magyar Köztársaság területén kívül érvényesítik, a készülék oda- és visszaküldésének költségeit a jótállást igénybe vevő viseli.

2. Karbantartás és használatfüggő költségek

Bizonyos termékekre pl. EPSON lézernyomtatókra karbantartási munkák ill. a gyorsan kopó alkatrészek kicserélése által használatfüggő költségek állhatnak elő. Az EPSON által végzett karbantartási munkák és/vagy gyorsan kopó alkatrészek kicserélése esetén a felmerülő anyag-, munka – és utazási költségek a jogosultat terhelik. A karbantartási intervallumok, a gyorsan kopó alkatrészek élettartamának adatai és a nyomtatási teljesítmény adatai, melyek műszaki jellegűek, a használati kézikönyv vagy a termékhez mellékelt szervízinformáció részét képezik.

3. A jótállás időtartama

A jótállás a készülék megvásárlásának időpontjától kezdődik. Amennyiben a végfogyasztó a termék megvásárlását követő egy éven belül megszerzi az EPSON 3-éves kibővített garanciáját, úgy a garanciaidő ennek megfelelően 3 évre hosszabbodik.

Az EPSON azokat a jótállási igényeket veszi figyelembe, amelyeket a jótállási idő alatt közvetlenül az EPSON javítószolgálatnál érvényesítettek. A jótállás attól függetlenül, hogy sor került-e jótállással kapcsolatos szolgáltatásra, 3 évvel a vásárlás időpontját követően véget ér.

4. A jótállás lebonyolítása

A jótállási igények csak akkor vehetők figyelembe, ha a készülékkel együtt egy vásárlást igazoló nyugta és/vagy egy jótállási jegy bemutatásra kerül, amely a vásárlás időpontjára, a készülékre, az eladóra és a készülék sorozatszámára vonatkozó valamennyi szükséges adatot tartalmazza. EPSON kérheti az eredeti példány bemutatását. A jótállás, pl. privát eladás esetén az előzőekben említett eredeti nyugtával és/vagy jótállási jeggyel átruházható.

5. A jótállás kizárása

Kivételt képeznek jelen jótállás alól azon hibák és károk, melyek a nem rendeltetésszerű használat, a hibás felszerelés vagy installálás, külső behatások, pl. szállítás során bekövetkezett sérülések, lökés vagy ütés, jogosulatlan harmadik személyek által végzett javítások és változtatások következményei. Kivételt képeznek továbbá a jótállási kötelezettség alól azon károk, melyek a műszaki követelményeknek nem megfelelő anyagok, mint például tinta vagy toner használata következtében keletkeztek. Az installáció, az alkalmazási, a hálózati és a vezérlőszoftver támogatás nem része a jótállási szolgáltatásnak. EPSON mátrixnyomtatók esetében a nyomtatófej gyorsan kopó alkatrészként ki van zárva a 3 év időtartamú jótállásból.

6. A jótállás igénybevétele

Minden jótállást érintő igényt az EPSON javítószolgálatnál, telefonon kell bejelenteni. A vásárló köteles a készülék önellenőrző programok útján történő ellenőrzését vagy a hiba telefonos útmutatás alapján történő kiküszöbölését megkísérelni. A javítószolgálatot csak abban az esetben lehet igénybe venni, amennyiben a hibát ily módon nem lehet megszüntetni.

7. Reagálási idő

Az EPSON a szervízszolgáltatást jelen feltételek szerint a lehető leggyorsabban a vásárló rendelkezésére bocsátja. Az EPSON vagy az EPSON képviselője a vásárlónál helyszíni javítási munkálatokat vagy készülékcserét végezhet.. A szervízszolgáltatások hétköznapokon, hétfőtől péntekig 8 órától 17 óráig vehetők igénybe. Az előrelátható reagálási időt és a szervízszolgáltatás módját a szervízigénylésnél közlik a vásárlóval.

8. Általános rendelkezések

Jelen jótállás teljes körűen rendezi a vásárló és az EPSON közötti jogviszonyt. Ezen túlmenően az EPSON-nal szemben kártérítési igények érvényesítése - amennyiben törvény által előírt felelősség nem áll fenn - kizárt.

A vásárlónak a kereskedővel szemben fennálló törvényes jogait, különös tekintettel a szavatossági jogra és a jótállásra, az EPSON által jelen jótállási jegy alapján biztosított jogok nem érintik.